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Institución - Institución
Martes, 17 de Abril de 2018 09:23

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA DIVISION DE RECURSOS FORESTALES /DGFCR

Última actualización el Martes, 17 de Abril de 2018 09:26
 
FUNCIONARIOS PDF Imprimir E-mail
Institución - Institución
Martes, 17 de Abril de 2018 08:46

Ing. MSc. Luis Napoleón Torres Berrios

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Director General
Dirección General de Ordenamiento  Forestal, Cuencas y Riegos

2202-8201


Dr. Manuel Ernesto Sosa Urrutia

Sub Director

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Dirección General de Ordenamiento Forestal de Cuencas y Riegos

2202-8202

 

Ing. MSc. Giosvany Yuriet Oliva Arias

Jefe de Division de Recursos Forestales

Dirección General de Ordenamiento Forestal de Cuencas y Riegos

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2202-8252/53


Das. Jaime Aguilar Segura

Coordinador Área de Administración Forestal

División de Recursos Forestales

Dirección General de Ordenamiento Forestal de Cuencas y Riegos

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2202-8209


Das. Alex Zelada Peña

Coordinador Área de Fomento Forestal

División de Recursos Forestales

Dirección General de Ordenamiento Forestal de Cuencas y Riegos

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2374-2094/95


Ing. Mario Alfredo Barrientos

Encargado Región I. Santa Ana

Área de Administración Forestal

División de Recursos Forestales

Dirección General de Ordenamiento Forestal de Cuencas y Riegos

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2432-0345


Das. Héctor Antonio Díaz

Encargado Región II

Área de Administración Forestal

División de Recursos Forestales

Dirección General de Ordenamiento Forestal de Cuencas y Riegos

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2202-8224


Ing.  Julio Suarez

Encargado Región III San Vicente

Área de Administración Forestal

División de Recursos Forestales

Dirección General de Ordenamiento Forestal de Cuencas y Riegos

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2314-9716


Ing. Mauricio Alberto Navas

Encargado Región IV. San Miguel

Área de Administración Forestal

División de Recursos Forestales

Dirección General de Ordenamiento Forestal de Cuencas y Riegos

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2640-1798


Das. Alexander Zelada

Jefatura CEDEFOR. La Libertad

División de Recursos Forestales

Dirección General de Ordenamiento Forestal de Cuencas y Riegos

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2374-2094

 

 

Última actualización el Jueves, 09 de Agosto de 2018 08:58
 
Cartas de Derecho PDF Imprimir E-mail
Institución - Institución
Martes, 26 de Junio de 2012 10:38

 

 


 

 

La unidad Forestal de la Dirección de Ordenamiento Forestal Cuencas Y Riego, en aras de un mejor servicio al ciudadano y de un mejor cumplimiento   de su función legal hacer de las actividades forestales. Se compromete a la siguiente:

Derecho a ser atendido por todos los canales disponibles.

El ciudadano tiene derecho a:

  • Ser atendido de forma oral (ya sea personalmente o por teléfono) en el horario de 7:30 a.m. a 3:30 p.m., en los días de lunes a viernes, excepto festivos.
  • Ser atendido por escrito a la mayor brevedad posible, tanto mediante un documento en papel, el correo electrónico, el fax o el contacto a través del sitio web de la institución.
  • Consultar el sitio web de la institución en http://forestal.mag.gob.sv; donde encontrará información relacionada con los servicios y actividades de la misma.

 

Derecho a recibir atención adecuada.

El ciudadano tiene derecho a:

  • Recibir un trato amable y respetuoso del personal de la institución, considerando sus intereses e inquietudes y adaptación a sus circunstancias psicológicas, sociales y culturales.
  • Ser atendido en igualdad de condiciones y sin discriminación alguna por razones de sexo, lengua, religión,  condición social, nacionalidad, origen, opinión, etc.
  • Conocer el nombre, cargo, número telefónico de la oficina y correo electrónico de las autoridades o funcionarios que lo atienden.
  • Exigir la máxima puntualidad en las actuaciones de la institución en las que resulte necesaria su comparecencia.

 

Derecho a obtener información.

El ciudadano tiene derecho a:

  • Obtener toda la información de carácter general que requiera, de forma veraz, eficaz, suficiente, transparente     y actualizada; siempre que su revelación no sea contraria a las disposiciones legales vigentes.
  • Recibir indicaciones precisas sobre el trámite a realizar y su duración; así como de los aranceles respectivos a cancelar y la ayuda necesaria para el llenado de los distintos formularios utilizados en los trámites respectivos.
  • Disponer de forma gratuita de los formatos y formularios utilizados para realizar cualquier gestión, ya sea de forma personal, por correo electrónico o vía fax.
  • Que la información oral o escrita que reciba de la institución utilice un lenguaje comprensible, empleando una sintaxis, estructura y vocabulario sencillos, sin perjuicio de su rigor técnico.

 

Derecho a una tramitación eficiente.

El ciudadano tiene derecho a:

  • La atención de su solicitud en el orden de llegada o presentación.
  • Una tramitación ágil de los asuntos que le afecten, que deberán resolverse en los tiempos establecidos para cada diligencia, y a conocer, en su caso, el motivo concreto del retraso.
  • Conocer en cualquier momento el estado del trámite de su solicitud.
  • La máxima privacidad, seguridad y confidencialidad de su información personal tanto antes, durante y después del trámite como en cualquier comunicación que establezca con la institución.

 

Derecho a exigir el cumplimiento de sus derechos.

El ciudadano tiene derecho a:

  • Recibir, cuando no se encuentre satisfecho con los servicios ofrecidos, explicaciones detalladas y la atención y resolución inmediata de su queja.
  • Formular reclamaciones, denuncias y sugerencias relativas al incorrecto funcionamiento de la institución o a la inadecuada tramitación de su solicitud, así como a recibir respuesta a las mismas a la mayor brevedad posible.
  • Ejercer y exigir plenamente los derechos reconocidos en esta Carta y los que le otorga la ley, aunque este afectado por cualquier tipo de discapacidad sensorial, física o psíquica.

 

Derecho a participar en el mejoramiento de la institución

El ciudadano tiene derecho a:

 

  • Proporcionar, por cualquier canal oral o escrito, información que ayude al mejoramiento de la institución o de sus servicios, ya sea en forma de sugerencias, recomendaciones, comentarios o comunicación sobre su experiencia pasada con la institución.

 

  • Ser informado sobre las iniciativas que lleva a cabo la institución para su perfeccionamiento, tanto a través de los medios de comunicación como a través de consultas que desee plantear sobre este tema.

 

 

Última actualización el Miércoles, 27 de Junio de 2012 14:20
 
Ayuda Web PDF Imprimir E-mail
Institución - Institución
Martes, 26 de Junio de 2012 07:56

 



El sitio web del Área de Recursos Forestales  tiene una estructura de navegación a través de seis menús, los cuales se detallan a continuación:

Institución:

Esta sección contiene la información relacionada con la estructura organizativa del área de Recursos Forestales de  la Dirección  General de Ordenamiento Forestal Cuencas y Riego (DGFCR), su historia, misión, visión, marco normativo, áreas de trabajo, sistemas de calidad y autoridades q trabajan conjuntamente con el Área de recursos forestales.

Servicios:

Aquí se incluye los servicios brindados por la institución como: contactos de empresas forestales del rubro de exportación e importación de madera,  listado  sobre especies amenazadas y en peligro, guía técnica forestal  como también los aplicativos forestales  de servicios externos e internos.

Temas:

En esta sección se publican temas de interés forestal, como: datos estadísticos de incendios forestales, entre otros.

Novedades:

Se encuentra toda la información que tenga una vigencia limitada. Por ejemplo noticias recientes o publicaciones.

Contáctenos:

Ofrece a la población de forma sencilla la posibilidad de comunicarse con empleados del área forestal  y áreas regionales, discutir temas en los foros, la ubicación de las oficinas y la carta de derechos de los usuarios.

Ayuda:

Guía que permite a los usuarios identificar la información publicada de una manera más rápida


 


 

Última actualización el Miércoles, 27 de Junio de 2012 14:47
 
INSTITUCIONES VINCULADAS A LA DIVISION DE RECURSOS FORESTALES PDF Imprimir E-mail
Institución - Institución
Lunes, 19 de Marzo de 2012 09:58

 

 

 

INSTITUCIONES VINCULADAS A LA DIVISION DE RECURSOS FORESTALES

 

COMISION NACIONAL DE INCENDIOS FORESTALES

(CNIF)

                       

 
                         

     

      

        

  
    

MUNICIPALIDADES

 


Última actualización el Jueves, 31 de Agosto de 2017 15:19
 
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Cantón El Matazano, Soyapango, Departamento de San Salvador
Tels. (503) 2202-8200    E-mail: infomag@mag.gob.sv